Smalltalk und Interesse weckender Einstieg als Türöffner für Ihr Verkaufsgespräch
Welche Rolle spielt der Smalltalk im Verkaufsgespräch? Ihr Gesprächspartner betritt den Raum. Es folgt eine Begrüßung sowie eine kurze Vorstellungsrunde. In der Regel steigen Sie nun in den Smalltalk ein, das sogenannte „kleine Gespräch“. Nutzen Sie den Smalltalk, um...
Vertriebseffizienz durch Beachtung der 1/3/7+ Regel
Nach welchen Kriterien entscheiden Sie, in welcher Reihenfolge Sie Ihre Kunden in Ihrem Vertriebsgebiet bearbeiten? Wann fahren Sie einen Bestandskunden an, wann einen inaktiven Kunden (Schlummerkunden) und wann steuern Sie Neukunden an? Welche Rolle spielt die...
Erfolgreiche Kommunikation in Verkaufsverhandlungen
Unser tägliches Miteinander ist geprägt von Kommunikation, bewusst oder unbewusst, ob wir wollen oder nicht. So auch im Vertrieb und insbesondere in der direkten Kundeninteraktion im Rahmen der Akquise. Ganz besonders interessant wird Kommunikation in...
Kaltakquise kann Jeder! Mit Technik und Kommunikationspsychologie zu einer höheren Erfolgsquote
Kaltakquise ist kein Hockuspokus, keine Raketentechnologie und schon gar nicht etwas, dass man nicht lernen könnte. Erfolgreiche Kaltakquise resultiert aus einer strukturierten Aneinanderreihung von logisch aufeinander bauenden Schritten. Die zugrunde liegenden...