Vertriebstraining - Übersicht
Praxisnahe Verkaufstrainings für messbare Ergebnisse
Sind Sie noch Produktverkäufer oder bereits Berater mit Closing-Mentalität?
Vertrieb hat sich verändert. Kunden wollen keine aggressiven Verkaufsgespräche, sondern fundierte Beratung, die ihnen echte Lösungen bietet. Die erfolgreichsten Verkäufer setzen heute auf eine wertorientierte Beratung, die den Entscheidungsprozess begleitet, statt ihn zu erzwingen.
Wer seine Kunden versteht, gezielt Fragen stellt und den Mehrwert in den Mittelpunkt rückt, überzeugt – ohne zu verkaufen. Weg vom Hochdruckverkauf, hin zur strukturierten, kundenorientierten Gesprächsführung. Wer dieses Prinzip beherrscht, schafft Vertrauen, steigert den eigenen Erfolg und baut langfristige Kundenbeziehungen auf.
Sind Sie bereit, Ihren Vertriebserfolg auf das nächste Level zu heben? Unsere maßgeschneiderten Trainings unterstützen Sie dabei, vom klassischen Produktverkäufer zum beratenden Experten mit Abschlussstärke zu werden.
Unsere Trainingsangebote im Überblick
Unsere praxisorientierten Trainings sind darauf ausgelegt, Ihre kommunikativen Fähigkeiten zu stärken und Ihre Kunden in den Mittelpunkt zu stellen. Durch eine wertorientierte Beratung schaffen Sie Mehrwert für beide Seiten und bauen langfristige Kundenbeziehungen auf.
Qualifizieren, Terminieren und Verkaufen am Telefon (Outbound)
Erlernen Sie praxiserprobte Techniken für erfolgreiche Telefonakquise – von der Kaltakquise über die Terminvereinbarung bis zum Verkaufsabschluss am Telefon.
Telefonakquise-Training
Entwickeln Sie Ihre Fähigkeiten in der professionellen Telefonakquise weiter – für Outbound, Inbound und Kundenbindung.
Beraten und Verkaufen (B2B Vertrieb)
Erlernen Sie effektive Strategien, um im B2B-Bereich erfolgreich zu beraten und zu verkaufen.
Sicher zum Abschluss (B2B Vertrieb)
Optimieren Sie Ihre Abschlussquote durch bewährte Techniken und Strategien.
Messetraining
Maximieren Sie Ihren Erfolg auf Messen durch gezielte Vorbereitung und professionelle Ansprache.
Erfolgreich zum Abschluss – Verkaufen ohne zu verkaufen
Entdecken Sie, wie Sie durch authentische Beratung überzeugen.
Erfolgreich verhandeln – Zielpreise sichern, Rabatte vermeiden
Meistern Sie Verhandlungen, um Ihre Zielpreise durchzusetzen.
Workshop – Key Account Management
Vertiefen Sie Ihre Fähigkeiten im Umgang mit Schlüsselkunden.
1x1 der Einwandbehandlung
Lernen Sie, Einwände souverän zu behandeln und in Verkaufschancen zu verwandeln.
Mit wirkungsvollen Fragen zum Abschluss
Nutzen Sie gezielte Fragetechniken, um den Verkaufsprozess zu beschleunigen.
Reklamationsmanagement
Erlernen Sie praxisnahe Techniken, um Reklamationen souverän zu bearbeiten und Kund:innen langfristig zu binden.
Beraten und Verkaufen – Überzeugen ohne Druck
„Wie Sie überzeugen, ohne dass der Kunde das Gefühl hat, überzeugt zu werden."
— Trainingsphilosophie
Lassen Sie uns gemeinsam im Rahmen dieses spannenden Trainings erarbeiten, wie Sie „verkaufen ohne zu verkaufen“ bzw. beraten, ohne Ratschläge zu geben. Ich möchte Ihnen einen Ansatz und eine Gesprächs-Struktur mitgeben, mit denen es Ihnen gelingen wird, Akquisitionsgespräche so zu führen, dass sich der Kunde Ihr Produkt bzw. Ihre Dienstleistung quasi selbst verkauft!
Erlernen und trainieren Sie in diesem Training außerdem wirksame und praxiserprobte Methoden, Techniken und Taktiken für alle Phasen des Verkaufsgesprächs – vom Einstieg, über die Analysephase, die Nutzen-Argumentation, die professionelle Einwandbehandlung bis hin zum Abschluss (Closing).
Kundentypen erkennen
Erfahren Sie, welche Kundentypen Ihnen begegnen und wie Sie sich darauf vorbereiten
Überzeugende Argumentation
Erlernen Sie die Kunst der überzeugenden Argumentation und erweitern Sie Ihre Fragekompetenz
Kaufentscheidungen verstehen
Finden Sie heraus, wie und auf welcher Basis der Mensch Kaufentscheidungen trifft
Gesprächsführung
Vom Einstieg über die Analyse bis zum professionellen Closing
Professionelle Verhandlungsführung
Ein genauer Blick auf das Thema zeigt, dass wir jeden Tag verhandeln, auch wenn wir es in diesen Momenten nicht als solches wahrnehmen. Wir verhandeln mit der Familie, mit Kollegen, mit dem Vorgesetzten oder mit Kunden, Einkäufern und Entscheidern.
Wenn wir an Verhandlungen denken, dann fallen uns gleich Begriffe wie Preis, Rabatt, Pokern und Bluffen ein. Kein Wunder, dass Verhandlungen oft mit negativen Emotionen verbunden sind. Die Erfahrung zeigt, dass Verhandlungen in den meisten Fällen kompetitiv ablaufen und am Ende einen Verlierer und einen Gewinner hinterlassen. Doch es geht auch anders!
Verhandlungsergebnisse erzielen, die mehr sind als ein Kompromiss
Win-Win-Ergebnisse in beiderseitigem Interesse erzielen
Verhandeln, statt „verhandelt“ zu werden
Positiv NEIN sagen zu ungerechtfertigten Preisforderungen (Preisverteidigung)
Zielpreise erreichen und Rabattschlachten vermeiden
Interesse geweckt?
Lassen Sie uns gemeinsam herausfinden, welches Training am besten zu Ihren Zielen passt.
Kostenloses Erstgespräch vereinbarenKlingt das nach dem richtigen Training für Ihr Team?
Jetzt Erstgespräch vereinbarenKey Account Management
Die verschiedenen Kunden Ihres Unternehmens haben für dessen Existenz und Entwicklung unterschiedliche Relevanz. Es gibt Kunden, die zu verlieren Sie sich heute und in Zukunft nicht leisten können – weil sie 80 % Ihres Gesamtumsatzes generieren, oder weil sie das Potenzial haben, mittelfristig einen entscheidenden Beitrag zum Unternehmenserfolg beizutragen.
Auch wenn das Key-Account-Management (KAM) von vielen Unternehmen in den Top-10 der wichtigsten Erfolgsfaktoren angeführt wird, sieht die Praxis in den meisten Unternehmen ganz anders aus. KAM ist entweder gar nicht vorhanden, oder es wird als operatives Anhängsel des Flächenvertriebs betrachtet. In unserem Workshop erarbeiten wir gemeinsam eine professionelle KAM-Strategie für Ihr Unternehmen.
Die Kunst der Einwandbehandlung
„Einwände sind keine Hürden – sie sind Chancen!"
In diesem Training lernen Sie, wie Sie aus Skepsis Vertrauen machen, Einwände wertschätzend behandeln und Kundengespräche mit Geschick lenken. Statt Konfrontation setzen Sie auf Kooperation, statt Killerphrasen auf überzeugende Argumente.
Durch praxisnahe Übungen an echten Beispielen werden Sie schlagfertiger, souveräner und erfolgreicher in Ihrer Gesprächsführung. Lernen Sie die besten Techniken, um Kunden zu überzeugen – bevor der Einwand überhaupt entsteht.
Von der Sage- zur Fragehaltung
Kunden mit zu vielen Informationen zu überschütten, führt oft zu Desinteresse und Ablehnung. Stattdessen ist eine gezielte Fragehaltung der Schlüssel zu erfolgreicher Verkaufsberatung. Wer die richtigen Fragen stellt, zeigt echtes Interesse, entdeckt Kundenbedürfnisse und schafft ein Bewusstsein für Probleme – und genau das bringt den Kunden dazu, selbst eine Kaufentscheidung zu treffen.
In diesem Training lernen Sie, wie Sie mit einer bewährten Verkaufsstrategie (SPIN-Methodik) den subjektiven Mehrwert Ihres Angebots steigern, Einwände minimieren und Kunden ganz natürlich zum Abschluss führen.
Die Kunst der richtigen Fragen
Kundenbedürfnisse gezielt ermitteln
Kaufmotive verstehen und den Entscheidungsprozess lenken
SPIN-Strategie für überzeugende, bedürfnisorientierte Argumentation
Praxisnahe Übungen für direkte Umsetzung im Verkaufsgespräch
Klingt das nach dem richtigen Training für Ihr Team?
Jetzt Erstgespräch vereinbarenProfessionelles Messetraining
Messen sind die zentrale Plattform für Unternehmen, um ihre Produkte und Dienstleistungen einem breiten Publikum zu präsentieren, Neukunden zu gewinnen und Bestandskunden zu binden. Doch ohne das richtige Training und die notwendige Vorbereitung kann diese Chance schnell ungenutzt bleiben.
Die Herausforderung liegt darin, nicht nur die Aufmerksamkeit der Besucher zu gewinnen, sondern diese effektiv in qualifizierte Leads und Verkaufschancen umzuwandeln. Individuell an Ihre Branche und Ihre Kunden angepasstes Training befähigt und motiviert Ihr Standpersonal, gezielt auf potenzielle Kunden zuzugehen und überzeugende Gespräche zu führen.
Statistiken zeigen, dass die meisten Fachbesucher ihre Zeit auf der Messe bereits im Voraus fest verplant haben. Daher ist es entscheidend, dass Ihr Team optimal vorbereitet ist, um in kurzer Zeit bleibenden Eindruck zu hinterlassen und nachhaltiges Interesse zu wecken.
Bestandskunden & Cross-Selling
Viele Unternehmen konzentrieren sich auf Neukundengewinnung – doch die wahren Umsatzchancen liegen oft im Bestandskundengeschäft. 70 % der Bestandskunden kaufen eher erneut, wenn sie personalisierte Empfehlungen erhalten. Doch wie oft bleibt dieses Potenzial ungenutzt?
In diesem Training lernen Sie, wie Sie bestehende Kundenbeziehungen strategisch weiterentwickeln, Zusatzverkäufe gezielt anstoßen und durch Cross- und Up-Selling mehr Umsatz mit weniger Aufwand generieren – ohne Kaltakquise, sondern durch professionelle Beratung und smarte Verkaufstechniken.
Cross- & Up-Selling gezielt im Bestandskundengeschäft einsetzen
Mit den richtigen Fragen latente Bedürfnisse aktivieren
Psychologische Kaufmuster verstehen, die Kundenentscheidungen beeinflussen
Einwände souverän in Chancen umwandeln und mehr Commitment erzielen
Telefonakquise-Training – Ihre Kernkompetenz am Telefon
„Die Telefonakquise ist und bleibt einer der wirksamsten Vertriebskanäle – richtig eingesetzt, generieren Sie qualifizierte Termine und Abschlüsse in kürzester Zeit."
Ob Outbound-Akquise, Inbound-Telefonie oder Kundenbindung am Telefon – in meinen Telefonakquise-Trainings profitieren Sie von über 15 Jahren Erfahrung in den verschiedensten Branchen. Die Trainings sind praxisnah, interaktiv und direkt umsetzbar.
Das Kerntraining Qualifizieren, Terminieren und Verkaufen am Telefon (Outbound) ist besonders beliebt und vermittelt alle Techniken, die Sie für eine erfolgreiche Telefonakquise benötigen – vom Gesprächseinstieg über die Qualifizierung bis zum verbindlichen Termin oder Abschluss.
Qualifizieren, Terminieren und Verkaufen am Telefon (Outbound)
Professionelle Inbound-Telefonie
Kundenbindung und Cross-Selling am Telefon
Branchenübergreifende Erfahrung
Medizintechnik, IT, Dienstleistung, Industrie u.v.m.
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